Куда жаловаться на работодателя

Куда можно жаловаться на водителя Яндекс.Такси

Интересы пассажиров, как отдельной категории потребителей, защищены законодательно, поэтому обращение в соответствующие инстанции – законное право любого гражданина.

Через телефонную службу поддержки

Устные обращения граждан принимаются по номеру телефона техподдержки сервиса, которая работает в круглосуточном режиме:

  • 8 (499)705-88-88 (для Москвы);
  • 8 (812)389-33-33 (для Санкт-Петербурга).

На выходных в Call-центре сервиса работает меньшее число сотрудников, поэтому время ожидания ответа увеличивается. В указанные дни лучше выбирать другие варианты подачи претензий.

С помощью мобильного приложения

Клиенты могут использовать вкладку «Оставить отзыв» в приложении сервиса, которая открывается после окончания поездки. Во вкладке можно оценить качество услуги определенным числом звезд и оставить комментарий, если в процессе поездки возникли проблемы. Обращения, отправленные через приложение, рассматриваются быстрее всего. В отдельных случаях ответ предоставляется в течение 15 минут. При подтверждении нарушений на водителя налагается дисциплинарное взыскание, а пассажиру предоставляется компенсация.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор – это государственный орган, одна из функций которого защита прав потребителей. Если проблемы с Яндекс.Такси вышеперечисленными способами решить не получилось, то граждане имеют право обратиться в ведомство. Причинами написания претензии могут быть любые нарушения со стороны водителей и компании в целом, а также:

  • отсутствие реакции со стороны руководства сервиса на составленную претензию;
  • систематические нарушения правил предоставления услуг.

Способы обращения:

При написании письменной жалобы в Роспотребнадзор нужно придерживаться следующей структуры:

  • Шапка – указывается наименование органа, куда адресовано заявление, ФИО и контактные данные заявителя.
  • Название документа.
  • Основная часть – описывается суть проблемы с указанием обстоятельств, подтверждающих факты нарушений.
  • Заключительная часть – отражается требование о принятии соответствующих мер реагирования.
  • Дата и подпись.

К обращению желательно прикладывать доказательства – аудио-, видеофайлы, документы и другие материалы, подтверждающие факты, отраженные в заявлении.

Полиция

В структурные подразделения МВД можно обращаться в случае агрессивного поведения водителя, при нарушении им ПДД и совершения других правонарушений. Подать заявление можно в территориальное отделение полиции, где были совершены противоправные действия. При написании жалобы в ОВД по месту жительства, она будет передана в орган, на территории обслуживания которого произошли события, указанные в документе.

Заявление оформляется письменно. Следует придерживаться структуры, как и при написании претензии в Роспотребнадзор. Также нужно предоставить доказательственную базу, подтверждающую факт правонарушения со стороны водителя.

Суд

Суд – последняя инстанция куда граждане могут обращаться для защиты своих прав, включая спорные ситуации с водителями или другими представителями сервиса Яндекс.Такси. Здесь не рассматриваются заявления по мелким претензиям, но в случае грубых правонарушений в процессе оказания услуг, причинения крупного ущерба или физических повреждений (например, при ДТП с участием водителя), граждане имеют право обратиться в суд.

Потерпевшему нужно составить иск и направить его вместе с другими материалами в районный суд по месту жительства истца или регистрации перевозчика. Документы можно передать лично в канцелярию ведомства или направить по почте.

Заявление рассматривается в течение 10 дней. По итогам принимается решение о начале судебного производства либо иск возвращается заявителю при отсутствии оснований для открытия дела.

Жалобы на водителей Яндекс.Такси рассматриваются несколькими инстанциями. При подтверждении неправомерных действий сотрудники подвергаются дисциплинарным взысканиям со стороны компании. В случае рассмотрения заявлений государственными органами и подтверждения фактов совершения правонарушений, водители могут быть привлечены к административной или к уголовной ответственности, в зависимости от тяжести совершенных деяний.

Медицинский эксперт статьи

Требования к составлению жалобы

  • наименование органа, в который подается либо ФИО должностного лица прокуратуры;
  • ИО и адрес гражданина, направившего жалобу + адрес для отправки ответа, если он отличается;
  • изложение существа вопроса;
  • личная подпись и дата подачи.

По существу вопроса мы рекомендуем указывать в жалобе следующее:

  • описание обстоятельств, которые предшествовали нарушению законодательства: дата обращения в государственные органы, дата заключения договора, дата начала трудовых отношений и т.д.;
  • суть возникшего правоотношения с лицом, допустившим нарушение законодательства;
  • описание обстоятельств, при которых было допущено нарушение закона, в чем оно выражается, какие законы нарушены;
  • при наличии – реквизиты принятого решения, нарушающего законодательство;
  • требования жалобщика: провести внеплановую проверку, вынести предписание на устранение правонарушений, привлечь виновных к ответственности.

Жалоба составляется в свободной форме с учетом рекомендаций выше. Ниже – несколько образцов жалобы, которые можно взять за основу при составлении собственной.

Образец жалобы в прокуратуру blank-zhaloba-v-prokuraturu.doc ≈ 46 КБ Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу! Скачать образец

Образец жалобы в прокуратуру о невыплате заработной платы blank-zhaloba-v-prokuraturu-o-nevyplate-zarabotnoj-platy.doc ≈ 44 КБ Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу! Скачать образец

Образец жалобы в прокуратуру на работодателя blank-zhaloba-v-prokuraturu-na-rabotodatelya.doc ≈ 46 КБ Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу! Скачать образец

Образец жалобы в прокуратуру на судебного пристава blank-zhaloba-v-prokuraturu-na-sudebnyh-pristavov.doc ≈ 45 КБ Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу! Скачать образец

Образец жалобы в прокуратуру на следователя blank-zhaloba-v-prokuraturu-na-sledovatelya.docx ≈ 8 КБ Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу! Скачать образец

Как составить коллективную жалобу в прокуратуру?

Жалоба может быть не только индивидуальной, но и коллективной. Коллективная жалоба не имеет существенных отличий от обычной. С той лишь разницей, что индивидуальная – это обращение одного конкретного гражданина, а коллективная это ():

  • либо обращение двух и более лиц;
  • либо обращение, принятое на митинге, собрании и подписанное организаторами и участниками митинга, собрания.

То есть, принципиальных отличий всего 2:

  1. Коллективная жалоба может содержать сведения о нарушениях, затрагивающих интересы двух и более лиц.
  2. Коллективная жалоба должна быть подписана двумя и более лицами.

Когда можно подавать жалобу о невыплате зарплаты?

Зарплата, согласно ст. 136 ТК РФ, должна выплачиваться не реже двух раз месяц. Дни выплаты зарплаты указываются в трудовом договоре между работодателем и работником.

Обращение составляется в письменном виде в двух экземплярах. Оно должно быть зарегистрировано в приемной — на экземпляре работника должен стоять входящий номер и подпись принявшего лица. В случае отсутствия положительного ответа от руководителя предприятия, необходимо обратиться в трудовую инспекцию.

Только после всех этих действий рекомендуется обращаться в прокуратуру. Так как соблюдение такой последовательности повысит действенность влияния на работодателя.

Дело в том, что прокурорская проверка по жалобе иногда занимает несколько недель. Затем на устранение нарушения дается еще месяц. В итоге, даже при благоприятном исходе дела, срок его разрешения может составлять два месяца. И, возможно, вопрос с невыплаченной зарплатой быстрее решится на этапе обращения в трудовую инспекцию.

3 вида выплат за получение производственной травмы на работе
Читать

Подробное руководство по оформлению компенсации за использование личного авто на работе
Читать

Наиболее распространенные причины обращений

Подача жалобы в прокуратуру – действенный метод в случае нарушения прав работника. Чтобы дело было рассмотрено, нужно следовать рекомендациям, установленным законодательством, и использовать при составлении образец.

Важно! Для обращения в прокуратуру у работника должно быть веское основание, а именно прямое нарушение трудового законодательства.

Чаще всего вопрос, как подать заявление в прокуратуру, возникает в случае:

  • незаконного увольнения руководством предприятия;
  • невыплаты заработной платы и других денежных начислений, предусмотренных трудовым договором;
  • несвоевременного осуществления выплат;
  • регулярных переработок без доплаты;
  • затруднений с оформлением больничного или отпуска.

Чтобы прокуратура привлекла виновного работодателя к ответственности, должна подаваться жалоба от пострадавшего сотрудника. Это обязательное условие для начала разбирательства.

? Куда пожаловаться

Работник может начать отстаивать свои права как после случившегося увольнения, так и до него, не дожидаясь, когда работодатель заставит расторгнуть трудовой договор.

Если работодатель принуждает уволиться, начинает угрожать, совершать иные незаконные действия, не нужно поддаваться панике и подписывать заявление по собственному желанию. Но даже если сотрудник по каким-то причинам под давлением подписал заявление, по закону он должен отработать на прежнем месте еще 14 дней. Считается, что за это время руководство должно найти ему замену. Также работодатель имеет право отпустить сотрудника раньше 14 дней по согласию обеих сторон – например, если замена найдена ранее.

Может ли работодатель лишить работника премии
Читать

Почему при увольнении надо отрабатывать именно 2 недели
Смотреть

Пока не истекли отпущенные законом 14 дней отработки, или пока не обозначена более ранняя дата прекращения трудовых отношений, сотрудник имеет полное право передумать и забрать заявление, согласно . Единственный вариант, когда это невозможно – если на место увольняемого работника в письменной форме приглашен другой работник.

Для защиты своих интересов можно использовать три инстанции – трудовую инспекцию, прокуратуру и суд. Обращаться в инстанции следует именно в таком порядке. Первый и главный шаг – трудовая инспекция. Очень часто обращения туда бывает достаточно для пресечения незаконных действий руководства или восстановления на работе, если увольнение все-таки произошло.

Если же трудовая инспекция не помогла, нужно обращаться в прокуратуру. Она проведет проверку не только действий работодателя, но и решения трудовой инспекции. При неблагоприятном исходе дела остается последняя инстанция – суд. Туда придется предоставить все имеющиеся доказательства своей правоты.

Обращение в трудовую инспекцию

В трудовую инспекцию работник должен обращаться в письменной форме. В жалобе необходимо подробно указать все детали произошедшего, а если увольнение уже произошло – обязательно прописать требование о восстановлении в должности и моральной компенсации. Если есть доказательства противоправных действий руководства – приложить и их.

Трудовая инспекция проводит проверку и рассматривает жалобу в течение 30 дней. За этот срок инспекция изучит предоставленные факты, запросит у работодателя доказательства правомерности его действий и возьмет письменные объяснения. При необходимости работодателя могут вызвать на прием в инспекцию для дачи разъяснений.

Обращение в прокуратуру

Если обращение в трудовую инспекцию не принесло желаемого результата, можно обратиться в прокуратуру. Алгоритм тот же – составление подробного заявления и предоставление доказательств, если таковые имеются.

На проверку дается 30 дней. Если по итогу проверки будут обнаружены нарушения, прокурор предпишет работодателю устранить их.

Обращение в суд

Последний вариант возможности восстановления нарушенных прав – это суд.

Для обращения в суд необходимо составить иск с полными данными истца и ответчика, подробной сутью сложившейся ситуации, требованиями о восстановлении на работе и получении компенсации за моральный вред. Также указать в иске список приложенных для суда документов, где должны быть:

  • копия иска для ответчика;
  • копия приказа о приеме на работу;
  • копия приказа об увольнении;
  • справка о размере зарплаты;
  • документы, которые могут подтвердить противозаконные действия работодателя.

Как правило, дела о восстановлении на работе рассматриваются в течение месяца. Но при особо сложных случаях или при повышенной нагрузке на суд, дело может рассматриваться два-три месяца.

Если суд принял решение в пользу работника, то в течение суток после вынесения судебного решения и выдачи исполнительного листа работодатель обязан восстановить работника на прежней должности.

Восстановление на работе происходит путем издания соответствующего приказа.

Кто такой прокурор ?

Прокурор (лат. procurare — управлять, ведать чем-либо, заботиться). Основная функция его — представлять обвинение в суде. В свою очередь, обвинение — это сторона, которая в суде приводит доводы и факты против обвиняемого в совершении правонарушения, в ходе судебного разбирательства по уголовному или административному делу. Функции прокуроров различны в разных странах, но они во многом определяются исторически сложившимися условиями.

В Российской Федерации прокурор согласно статьи 1 Закона о прокуратуре — это должностное лицо прокуратуры, который согласно процессуального законодательства РФ участвует в рассмотрении дел судами, арбитражными судами, опротестовывают противоречащие закону решения, приговоры, определения и постановления судов.

Кроме того, прокурор выполняет прокурорского надзор, координирует деятельность по борьбе с преступностью и участвует в рассмотрении дел судами, в том числе — поддержание государственного обвинения в уголовном процессе.

В России полномочия прокурора определены Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» и статьей 129 Конституции Российской Федерации, а также статьей 37 УПК РФ, статьей 45 ГПК РФ и статьей 52 АПК РФ.

Итак, прокурор — это сотрудник прокуратуры, который :

  • участвует в рассмотрении уголовных и гражданских дел судами;
  • опротестовывает судебные решения, приговоры, определения, а также акты, издаваемые различными органами и должностными лицами, если они противоречат закону;
  • принимает участие в правотворческой деятельности;
  • возбуждает производство об административном правонарушении;
  • осуществляет надзор за исполнением законов;
  • рассматривает жалобы и обращения граждан

Как написать заявление в прокуратуру?

Само заявление в прокуратуру пишется в свободной форме, но чтобы Ваша жалоба на работодателя была принята, необходимо предоставить достаточное количество аргументов и сведений. Существуют определенные требования к написанию заявления, ведь оно является документом, а, следовательно, должно быть написано деловым языком, с полным отсутствием агрессии, содержало конкретику и обоснованные прошения.

Совет

По Вашему заявлению будет проводиться проверка органами прокуратуры, поэтому рекомендуется предоставить все сведения, которые могут потребоваться для того, чтобы эта проверка была наиболее объективной. По результатам проверки и будет выноситься решение в отношении нерадивого работодателя.

Образец заявления в прокуратуру на работодателя выглядит подобным образом:

Вводная часть. В данной части указывается: кому именно направляется заявление, Ваши данные как заявителя и контакты по которым можно с Вами связаться. Следует учитывать, что адресата, которому и будет направлено заявление, необходимо указывать полностью. То есть – адресуя прокурору, который возглавляет данное подразделение прокуратуры, указывайте не только его фамилию и инициалы, но и звание. Из Ваших же данных потребуются: ФИО, адрес проживания (желательно с почтовым индексом), номер контактного телефона.

Информационная часть

Именно эта часть является самой важной в заявлении, а так же самой сложной в корректном написании при наличии спорных ситуаций. Для того чтобы составление жалобы в прокуратуру было более легким, мы рекомендует начать с указания места Вашей работы, полного наименования организации, её адрес расположения (юридический адрес так же можете указать, если он разнится)

После указания самой организации укажите Вашу должность, а так же с какой даты Вы находитесь в данной должности.После этого Вы можете переходить к описанию ситуации: срок отсутствия выплат по заработной плате, какие конкретно нарушения были в технике безопасности, сколько у Вас имеется в запасе дней отпуска и почему Вам в нем отказали. Словом, Вам потребуется достаточно кратко, ясно и чётко изложить, в чём именно состоит нарушение Ваших прав. Если по каким-либо причинам Вы приостанавливали работу, то так же необходимо указать чёткие временные рамки данного факта.В данной части рекомендуется подкреплять свои слова конкретными статьями Конституции РФ или же статьями Трудового Кодекса РФ, в зависимости от того какие именно Ваши права были нарушены. Для человека, который не имеет совершенно никакого отношения к юридическому праву, это может показаться сложным. Но не стоит беспокоиться, ведь Вы всегда можете воспользоваться бесплатной консультацией юриста на нашем сайте. Квалифицированный специалист поможет Вам наиболее корректно составить Вашу жалобу.

Заключительная часть. Она включает в себя требование или прошение каких-либо действий, которые просит произвести заявитель в отношении работодателя. Так же это могут быть требования желаемого Ваши результата самой проверки прокуратуры. В качестве прошения Вы можете указать: проведение самой проверки для вынесения решения об обоснованности действий работодателя, вынесение в адрес работодателя или целой организации представления об устранении допущенных нарушений, привлечение к ответственности виновных лиц. После чего необходимо будет указать что Вы прикрепляете к заявлению – это может быть полная или частичная копия трудового договора, выписка из трудовой книжки (или же её полная или частичная копия), а так же дополнительные документы, которые могут быть полезны для выяснения обстоятельств.

Совет

К заявлению необходимо прикрепить документы, которую подтверждают Ваше трудоустройство в указанной организации. Помимо трудового договора Вы можете предоставить копию приказа о приеме на должность, переводе на другую должность или же дополнительно указать, что вторые копии документов о приеме на работу Вам не были выданы.

Полномочия прокурора

  1. Возбуждение дела об административном правонарушении;
  2. Принятие мер к возбуждению уголовного дела;
  3. Вынесение предписание;
  4. Протест.

В зависимости от того, какую норму закона нарушил работодатель, прокурор принимает соответствующие меры по защите прав обратившегося гражданина. Если же данный вопрос уполномочен рассматривать другой орган, например, суд, то прокурор разъясняет человеку порядок защиты его права.

Закон также допускает участие прокурора в суде в защиту прав таких граждан, которые в силу определенных обстоятельств не могут это сделать самостоятельно, например, в силу состояния здоровья.

Сроки рассмотрения заявлений

В соответствии с действующим законодательством, коллективная жалоба в прокуратуру подлежит рассмотрению в течение 30 суток с момента подачи/поступления в надзорный орган.

Однако, следует учитывать, что данный срок актуален в случае проведения нескольких проверочных мероприятий, требующих определенных временных затрат. Если же необходимость в проведении таковых отсутствует, ответ на обращение должен поступить в течение 14 дней со дня её подачи.

Если поданное ходатайство нуждается в корректировке, оно подлежит возврату в течение первых 7 суток с момента поступления в надзорный государственный орган.

Для рассмотрения жалобы существует два вида срока: общий и сокращенный. Общий составляет 30 дней. Это заявления, которые не требуют от прокурора немедленного реагирования на сложившуюся ситуацию. Сокращенный срок – 15 дней. Ускорение рассматриваемого вопроса происходит, если суть дела, изложенного в заявлении, не требует от должностного лица проведения дополнительной проверки.

На срок с конкретным обращением оказывают воздействие несколько факторов:

  1. Необходимость рассмотрения спорного дела правоохранительными структурами нижестоящего уровня.
  2. Полое или частичное восстановление нарушенных прав гражданина или группы лиц.
  3. Необходимость в проведении разъяснительной работы по материалам жалобы.

Соответствие суммы и затрат

Ответственность работодателя

Ответственность за нарушения трудового права, примененная к руководителю учреждения, согласно законодательству делится на:

  • административную;
  • уголовную;
  • материальную;
  • дисциплинарную.

В зависимости от тяжести, состава и последствий нарушений применяется определенный вид ответственности. При повторном правонарушении обязательств меры пресечения усиливаются.

Административная ответственность применяется по причинам:

  • противозаконное деяние, направленное на труд и охрану труда;
  • отказ от составления коллективного договора;
  • укрытие от контролирующего органа информации, которая необходима при заключении договора коллективом;
  • противозаконное принуждение к труду;
  • скрытие случая страхования;
  • другие нарушающие законодательство трудовой сферы действия при оформлении и исполнении договоров.

Материальное и имущественное наказание наступает в случае причиненного ущерба работнику осознанным действием или бездействием. Под таким видом ответственности предполагают возмещение ущерба, если он подтвержден.

Такая санкция наступает, если: незаконно сотрудника лишают возможности трудиться, наносят вред имуществу работника, задерживают на длительный срок денежные выплаты, нанесен моральный ущерб.

Уровень материальной ответственности обозначается в трудовом договоре

Важно, что обязательство, примененное к работодателю, не может быть ниже того лимита, который устанавливается в ТК РФ и федеральным законодательством

Дисциплинарная санкция может применяться в случае:

  • невыполнения и/или безответственного исполнения трудовых обязанностей руководителя;
  • несоблюдения трудовых норм.

Основания – служебная записка, исходящая от одного или несколько штатных работников, представление от органов контроля, жалоба от представительства работников, решение учредителя. Выражается в виде предупреждения, выговора, увольнения и исходит от вышестоящих для обвиняемого инстанций.

Запомните! Уголовная ответственность применяется при особо тяжких деяниях, которые влекут за собой определенные последствия. К таким действиям относятся: частичная невыплата заработной платы работнику более чем три месяца по причине собственных корыстных целей, полная невыплата на протяжении двух месяцев денежных средств из личных интересов.

Законодательством не определен перечень последствий от таких действий, поэтому существует некий нюанс при возникновении уголовной ответственности. Причины и тяжесть нарушения определяется судом.

Важно, чтобы в ходе этого судебного процесса были представлены доказательства виновности руководителя. Административная ответственность, установленная статьей 5.27 КоАП РФ, применяется также в случае доказанной виновности работодателя

Административная ответственность, установленная статьей 5.27 КоАП РФ, применяется также в случае доказанной виновности работодателя.

Ответственность работодателя за невыплату зарплаты по УК РФ.

Наказание

Штрафные санкции для юридического лица составляют от 30 до 50 тысяч рублей. Для должностного лица или индивидуального предпринимателя – от 1 000 до 5 000 рублей. При повторном правонарушении штраф увеличивается и составляет: для физического лица и/или ИП — от десяти до двадцати тысяч рублей или отстранение от должности на срок от одного до трех лет. Для организации — от 50 до 70 тысяч рублей.

Гражданское право определяет материальную ответственность. Учитывая положения ГК РФ (Ф3 №14 от 26.01.1996), определяются размеры понесенных убытков: возмещаются потери в полном объеме, выплачивается реальный ущерб, и дополнительно производится компенсация несостоявшейся выгоды.

Важно! Уголовная ответственность определяется согласно УК РФ (ФЗ № 63 от 13.06.1996). Выражение санкции может быть разной: обязательные работы (на период 480 часов); исправительные работы (срок до двух лет); принудительные работы (до четырех лет) или лишение свободы (до пяти лет)

Правила составления жалобы

Особых требований к жалобе в действующем законодательстве не установлено. Бумага оформляется в произвольной форме. Однако эксперты советуют всё же придерживаться ряда правил. Соблюдение норм снизит вероятность отклонения жалобы в прокуратуру.

Видео

Важно учитывать следующие особенности:

  • в правом верхнем углу фиксируется, в адрес кого гражданин хочет обратиться с жалобой. Предварительно рекомендуется уточнить личные данные, звание и должность лица;
  • ниже фиксируются личные данные заявителя, а также его адрес проживания и регистрации. Дополнительно предстоит указать данные для оперативной связи. Анонимные заявления не рассматриваются;
  • прописывать заголовок необязательно. Если он отсутствует, это не станет поводом для отказа в рассмотрении жалобы;
  • ниже фиксируется суть документа. В бумаге указывается, кто, где, когда и в отношении кого совершил противоправные действия. Рекомендуется ссылаться на нормы действующего законодательства. Требование не является обязательным, однако его соблюдение повысит вес жалобы;
  • изложить требования. Прокуратура не может осуществлять карательные функции, однако у неё присутствуют полномочия для возбуждения уголовного дела и направления документации в судебные органы;
  • нельзя допускать оскорблений, нецензурной брани, ненормативной лексики. Такие обращения оставляют без рассмотрения прокуратурой;
  • предстоит зафиксировать конкретную дату произошедшего события и должностных лиц, осуществляющих действие и бездействие. Дополнительно стоит отразить данные граждан, ставших свидетелями произошедшего;
  • жалоба может иметь приложения. В их качестве выступают фото, видео- и аудиоматериалы, подтверждающие обоснованность обращения. Документы прилагаются в виде копий. Все они фиксируются в списке приложений;
  • жалоба скрепляется подписью. Дополнительно фиксируется дата осуществления действия;
  • жалоба оформляется в 2 экземплярах. Один из них остаётся на руках у гражданина.

В прокуратуру

Данный орган уполномочен контролировать соблюдение законодательства РФ и осуществлять надзорную функцию. Если несоблюдение техники  безопасности привело или может привести к причинению тяжкого вреда здоровью или гибели людей, что является уголовно наказуемым деянием, прокуратура проводит проверку деятельности компании.

Заявитель обращается в прокуратуру по месту жительства заявителя (адрес и контактные телефоны можно найти в интернете). Жалоба составляется по общим правилам, специальной формы для нее не предусмотрено. В документе необходимо указать следующие сведения:

  • ФИО прокурора либо название и адрес отделения прокуратуры;
  • ФИО заявителя, адрес регистрации;
  • сведения об организации, руководителе;
  • описание ситуации;
  • обращение с резолюцией (привлечь к ответственности должностное лицо и организацию);
  • дата, подпись, список приложений (желательно привести материалы, доказывающие нарушения, либо сослаться на свидетелей, которые могут это подтвердить).

Анонимные жалобы прокуратура не рассматривает. Обращение заказным письмом, либо можно направить обращение онлайн. Для этого необходимо зайти в интернет-приемную прокуратуры вашего региона.

Как написать заявление в прокуратуру на работодателя?

Несмотря на отсутствие утвержденного шаблона документа, к нему все же предъявляются некоторые требования. В жалобе должна быть отражена вся необходимая для ее рассмотрения информация.

Текст жалобы

Условно текстовую часть делят на три части:

  1. Вводную.
  2. Описательную.
  3. Резолютивную.

В первой части указываются:

  1. Кому адресуется документ – прокурору, руководящему соответствующим органом прокуратуры. Указывается его фамилия, инициалы, чин.
  2. О территориальном отделении прокуратуры (полное наименование органа и адрес).
  3. О заявителе (ФИО, где проживает, номер телефона).

Во второй части указывают информацию, прямо касающуюся заявления:

  1. О работодателе (его наименование, адрес).
  2. Должность и длительность работы заявителя.
  3. С четкой хронологией излагаются известные факты и действия, которые свидетельствуют о нарушении трудового законодательства.
  4. Перечисляются нарушенные трудовые нормы, приводятся ссылки на нормативные акты и статьи.
  5. Отражается, обращался ли заявитель к работодателю для решения проблемы, исправления нарушения.

В третьей части указываются требования жалобщика о проведении проверки и ожидаемые результаты:

  1. Оформить представление с целью незамедлительного устранения нарушений.
  2. Передать материалы в Трудовую инспекцию, чтобы виновнику назначили административное наказание.
  3. Рассмотреть вопрос о привлечении к уголовной ответственности виновника.
  4. Обратиться в суд с отдельным иском с целью защиты трудовых прав жалобщика.

Перечень документов

Конкретного общего перечня документов не существует, поэтому нужно ориентироваться на ситуацию. Но даже если некоторые документы жалобщик не сможет приложить или забудет о них, прокуратура уполномочена самостоятельно запросить их у работодателя.

Обычно при составлении жалобы необходимо приложить к ней копии:

  • документов, свидетельствующих о трудоустройстве: трудового договора и при наличии, дополнительных соглашений, трудовой книжки;
  • приказа, согласно которому сотрудника приняли на должность и допустили к работе, перевели на другое место работы, уволили, выплатили премию, предоставили отпуск и прочее;
  • расчетных листков по начисляемой зарплате;
  • выписок из банковских счетов;
  • справок;
  • приходно-расходных ордеров;
  • иной документации, подтверждающей факт нарушения со стороны работодателя.

Все предоставляемые документы перечисляется в виде нумерованного перечня в конце жалобы. Указывается полное название направляемого документа, с числом листов и экземпляров.

Когда жалоба полностью составлена, то ее собственноручно подписывает заявитель. В документе проставляют дату его подачи в прокуратуру, а не дня когда он составлен.

obrazec-zhaloby-o-narushenii-trudovyh-prav
Скачать образец жалобы о нарушении трудовых прав

Неофициальная работа: что грозит работнику и работодателю? Что делать если не выплатили зарплату

Неофициальная работа имеет плюсы и минусы, о которых мы поговорим далее.

Законодательство РФ не содержит понятия неофициальной работы , но на практике трудоустройство без оформления трудовых отношений с работниками встречается достаточно часто. Обычно такая необходимость встает при направлении жалобы в прокуратуру , трудовую инспекцию или заявления в суд. Как я уже отметил выше, стоит воспользоваться свидетельскими показаниями.

Свидетелями могут выступать как клиенты организации, так и люди работающие с вами вместе. Свои права можно защитить, обратившись с соответствующей жалобой в трудовую инспекцию или прокуратуру. Приготовьтесь к тому, что, так как трудовой договор между вами и работодателем отсутствовал, то прежде всего вам необходимо будет доказать факт работы в данной организации.

  • несоблюдение техники безопасности на производстве;
  • ухудшение условий труда.

Работник, находящийся в трудовых отношениях с работодателем, не застрахован от внештатных или конфликтных ситуаций, в ходе которых нарушаются его права.

Основания для обращения

Каждый человек может столкнуться с нарушением собственных прав юридическим лицом, представителем органа власти, фактами коррупции, бездействием.

В соответствии с ФЗ №2202-1 «О прокуратуре» от 17.01.1992 г. правоохранительный орган осуществляет контроль над органами власти, коммерческими и государственными учреждениями. Обратиться с соответствующей жалобой можно на любые неправомерные действия вышеуказанных лиц и организаций.

Среди распространенных причин обращения выделяют:

  • нарушение сроков и порядка выплат заработной платы;
  • отказ государственных органов принять/выдать документы, оказать определенные услуги;
  • нарушение прав лиц, которые были заключены под стражу или задержаны;
  • неисполнение должностных обязанностей представителями органов власти;
  • противоправные действия по оказанию услуг ЖКХ управляющими компаниями.

Обратиться в прокуратуру можно для наказания государственного органа за неисполнение решения суда.

Также рассматриваются обращения, связанные с нарушением порядка проведения государственных закупок. Жалобу можно подать при выявлении нарушений норм Федерального закона «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 05.04.2013 N 44-ФЗ.

На работников прокуратуры

Часто направляются жалобы на бездействие прокуратуры в вышестоящую прокуратуру.

Такой порядок предусматривается, если:

  • первичное обращение не было рассмотрено;
  • сотрудники органа допустили хамское поведение;
  • должностные лица превысили служебные полномочия;
  • были раскрыты персональные данные третьим лицам.

Справка! Наказать за бездействие или неправомерные действия ответственных лиц прокуратуры может межрайонная или Генеральная прокуратура.

На администрацию города

Жалоба от юридического лица или гражданина может быть подана на бездействие администрации города. Чиновники нередко допускают противоправные действия.

Подать обращение можно в следующих случаях:

  • при отсутствии контроля властей за работой работников ЖКХ;
  • нарушение прав граждан;
  • если нет ответа на заявления, обращения, жалобы, направленные в администрацию.

Наказать чиновников прокуратура может за бездействие, проявление халатности, повлекшие за собой серьезные последствия.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий