Почтовые бланки

Содержание

Бланки для отправлений по территории России

Для отправлений по территории Российской Федерации существуют свои бланки, которые используются для различного типа посылок, бандеролей, писем иEMS-отправлений.

Бланки для международных отправлений

Заполнить и скачать бланки для отправлений заграницу необходимо зайти в раздел «Почтовые бланки», категория «Международные отправления» и выбрать вкладку, с нужным типом бланка.

Адресный ярлык для пакета. При пересылке мелких пакетов потребуется заполнить специальный бланк адресного ярлыка

Следует обратить внимание на то, что все поля бланка должны быть заполнены латинскими буквами. Необходимо внести сведения об отправителе: фамилию гражданина или наименование организации, страну, населенный пункт, адрес и почтовый индекс

А также данные получателя: фамилию, страну, штат, регион, провинцию, населенный пункт и почтовый индекс. При заполнении данных получателя отправитель должен указать в специальной строке название страны адресата на русском языке.

Адресный ярлык для посылки или бандероли. Заполняется также латинскими буквами и содержит те же графы, что и бланк, предназначенный для отправки заграницу мелкого пакета.

Сопроводительный адрес. Требуется при пересылке международных отправлений с объявленной ценностью. Заполняется латинским и буквами. Помимо данных об отправителе и получателе необходимо будет заполнить параметры отправления, где указывается объявленная стоимость отправления и сумма наложенного платежа.

Таможенная декларация. Бланк прилагается к отправлениям, пересылаемым заграницу, и заполняется латинскими буквами. Декларация содержит данные о категории отправления: подарок, документы, коммерческий образец товара, прочее. Также отправителю необходимо будет внести данные о наименовании предметов, их количестве и объявленной ценности (в случае пересылки ценного отправления). Если отправитель не объявляет ценность отправления, то в графе «Объявленная ценность» необходимо поставить прочерк.

Претензионное заявление. Претензионное заявление для международных отправлений идентично претензионному заявлению, которое заполняется в случае возникновения претензий при пересылке отправлений по территории РФ. Заполняется бланк на русском языке.

Бланк для международных EMS-отправлений. Бланк заполняется латинскими буквами и помимо данных об отправителе и получателе содержит такую графу как категория отправления. В эту графу необходимо внести сведения о типе пересылаемого предмета. Для выбора доступны следующие категории: подарок, документы, коммерческий образец товара, возврат товара, прочее. Отправителю необходимо будет также указать наименование пересылаемых предметов, их количество, стоимость и вес. Также потребуется выбрать действие, которое необходимо будет осуществить, в случае если отправление невозможно доставить получателю. Это может быть возврат отправления (платная услуга) или оставить невостребованным (для отправлений без объявленной ценности).

Бланки для денежных переводов

Если гражданину необходимо отправить перевод по территории России или за рубеж, то ему необходимо вместе с деньгами, предоставить работнику почтового отделения заполненный бланк почтового перевода, а также предъявить документ, подтверждающий личность отправителя.

  • Почтовый перевод. При заполнении бланка почтового перевода отправитель должен указать сумму пересылаемых денежных средств, свои персональные данные, а также данные документа, удостоверяющего личность, указать гражданство и дату рождения. Также необходимо заполнить данные получателя и выбрать способ вручения перевода: в отделение, на дом, на расчетный счет. Дополнительно можно отставить текстовое сообщение, размер которого не должен превышать 70 знаков, а также подключить функцию смс-информирования.
  • Перевод «Форсаж». В бланк вносятся сведения о сумме перевода, указываются персональные и паспортные данные отправителя и персональные данные получателя. Также дополнительно можно сопроводить денежный перевод текстовым сообщением (размер ограничен 70 символами), и подключить услугу смс-информирования, благодаря которой отправитель сможет получить сообщение при вручении перевода адресату.

Бланки для денежных переводов можно заполнить и скачать на портале Почты России, в разделе «Почтовые бланки», вкладка «Денежные переводы».Распечатать бланки можно дома на принтере или в почтовом отделении, воспользовавшись услугой распечатки документов.Стоит учесть, что скачивая бланк с официального сайта Почты России, пользователь автоматически дает разрешение на обработку его персональных данных.

Пошаговый порядок действий для отправки письма или посылки EMS

Планируя отправить посылку с использованием возможностей и сервисов компании, важно оформить заявку на сайте или по телефону, вызвав курьера на дом. В подобном режиме осуществляется EMS-отправка документов, писем, товаров и других предметов

Курьер прибудет по указанному адресу и заберет пакет. Работа выполняется в несколько этапов, поясняющих способ доставки ЕМС:

В подобном режиме осуществляется EMS-отправка документов, писем, товаров и других предметов. Курьер прибудет по указанному адресу и заберет пакет. Работа выполняется в несколько этапов, поясняющих способ доставки ЕМС:

Предлагаемый вариант удобен клиенту за счет отсутствия необходимости личного посещения отделения.

Таким способом можно узнать, как отправить ЕМС-письмо или бандероль. На сайте подробно поясняется, как вызвать курьера ЕМС для отправки посылки и как работает ЕМС-доставка. Условия оказания услуги в отделениях Почты России несколько отличаются. Этот оператор является партнером ЕМС и удобен присутствием во всех регионах страны. Для использования возможности отправителю потребуется личный визит. Документы в этой ситуации оформляются сотрудником отделения. Клиенту выдается на руки квитанция, на которой указывается трек-номер. Проверка прохождения по нему выполняется на официальном сайте Почты России. Для получения в отделении предъявляются удостоверяющие личность документы, заявление и квитанция о поступлении отправления в указанное клиентом при отправке отделение.

При выборе этого типа отправки с помощью калькулятора уточняется стоимость. Она зависит от тарифной зоны и веса письма или бандероли. Калькулятор поможет оценить, как быстро доставляется ЕМС-почта таким способом.

Отправка по России

Для направления документов, бандероли или письма потребуется вызвать курьера или прийти в отделение Почты России. Адресат указывается при заполнении квитанции, определяется срок и стоимость.

Отправка за границу

Действует аналогичный способ выбора способа доставки. Информирование по трек-номеру выполняется вне зависимости от государства, в которое выполняется доставка.

Адресат может сам получить направленную бандероль, документ или письмо. Для этого потребуется:

  • предъявить официальный документ, удостоверяющий личность, прибывшему курьеру, получить может также представитель адресата, имеющий заверенную нотариусом доверенность;
  • курьер звонит адресату в день доставки и уточняет удобный точный час;
  • если дозвониться адресату не получается, оставляется информационное письмо, указывающее, в каком отделении ЕМС или Почты России посылка может быть получена;
  • адресат может изменить место получения, срок доставки в такой ситуации продлевается на два рабочих дня.

Продолжительность не изменяется, выбрана ли отправка документов или принято решение отправить ЕМС-письмо или бандероли.

Дополнительные услуги ЕМС

Ниже перечислены дополнительные услуги, предоставляемые курьерской службой ЕМС:

  • СМС-оповещение (только для посылок по РФ). СМС сообщает о доставке посылки в отделение и вручении ее адресату.
  • Объявленная ценность. Можно застраховать посылку на случай пропажи, повреждения. Если с посылкой произойдет что-то из описанного, то вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер объявленной ценности — 50 тыс. рублей.
  • Наложенный платеж. Для получения вашего отправления, адресат должен заплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
  • Опись содержимого. Работник ЕМС выдает вам на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.

Самые популярные для скачивания бланки с возможностью заполнения онлайн

Некоторые формы документов не нужно заполнять вручную в отделении почты. Самые распространенные оформляются онлайн на сайте компании или в различных сервисах. После составления такие бланки доступны для скачивания в формате Word и распечатки.

Бланки ф. 7

По правилам “Почты России”, для различных отправлений должны быть оформлены бланки ф. 7-а или ф. 7-п, которые затем наклеиваются на посылку или бандероль.

При этом на листе документа указываются все характеристики как содержимого (вес, габариты), так и условий пересылки (обыкновенная, с уведомлением, с описью и т.д.).

Кроме того, при оформлении нужно внести следующие данные:

  1. Информацию об отправителе, указанную на бланке, и его паспортные данные.
  2. Вид транспорта, который будет использоваться (наземный или авиа).
  3. Возможность осуществлять пересылку на адреса почтовых отделений или в населенный пункт.
  4. Качество упаковки и перевязи содержимого.

После этого сотрудник почты должен заверить документы подписью отправителя, опломбировать и проштемпелевать ярлыки и бланки.

Форма 7-п для отправки бандероли.

Форма ф. 22

Извещение ф22 используется, когда что-либо нужно доставить лично в руки под расписку. Бланк состоит из лицевой и оборотной сторон. В первом случае указываются реквизиты и трек-номер, а при заполнении – Ф.И.О. и адрес получателя.

Вторая сторона заполняется уже после получения адресатом и должна содержать следующую информацию:

  1. Паспортные данные отправителя.
  2. Ф.И.О. получателя.
  3. Адрес регистрации.
  4. Дату.

После заполнения форма 22 передается сотруднику почты, а после сверки данных тот выдает отправление. Отследить местоположение пересылки возможно по трек-номеру, находящемуся на чеке при отправке заказных письма, открытки или бандероли.

Бланк извещения ф. 22.

Ф. 107

Опись вложения Ф. 107 – документ, в котором перечисляются содержимое отправления и его стоимость (т.е. накладная). Использование такого бланка подразумевает, что вложение ценное.

На 2 листах описи отправитель заполняет стоки, в которых указывает следующие данные:

  1. Перечень предметов, их названия и особенности.
  2. Количество предметов в посылке по каждой позиции.
  3. Объявленную ценность построчно (с точки зрения отправителя).
  4. Личные данные отправителя и получателя (Ф.И.О., адрес и т.д.).

В случае утраты заполнение бланка описи гарантирует компенсацию, размер которой зависит от указанной стоимости. Тем не менее услуга по оформлению Ф. 107 в отделениях почты платная.

Опись формы 107.

Форма 112-эп

Почтовые переводы – это отправка наличных денежных средств по установленным тарифам. В отличие от операций с безналичными деньгами, эта услуга подразумевает непосредственное вручение из рук в руки.

Если это также невозможно – денежные средства помещаются на хранение.

Форма 113-эн

По правилам компании, при регистрации отправлений с наложенным платежом заполняются бланки Ф. 117 и Ф. 113-эн.

В этих документах отправитель указывает следующие данные:

  1. С каким отправлением он связан.
  2. В каком отделении была сдана посылка и когда это было сделано.
  3. Куда и кому пересылается сумма.

В отличие от других видов почтовых документов, на форму для отправления с наложенным платежом не ставится печать. Такие бланки прикрепляются к письму с объявленной ценностью и квитанцией во избежание потери.

Бланк формы ф 113 эн.

Форма 116

Сопроводительный ярлык Ф. 116, как и Ф. 7, оформляется на каждую посылку или бандероль. Если упаковка отправления нестандартная, допускается написание адреса прямо на ней.

Также возможно наклеивание ярлыка на картонную или фанерную бирку. Требования и данные, которые требуется учесть при оформлении, такие же, как у формы 7.

Бланк на розыск отправления по России

Бывает, процесс доставки затягивается или отправление теряется. В такой ситуации отправитель или адресат имеет право подать заявление на поиск посылки.

Перед тем как сделать это, следует проверить статус доставки по трек-номеру. Если искомая информация не находится, статус долго не обновляется или срок доставки истек, можно инициировать процедуру розыска.

Подобные обращения принимаются только в течение 6 месяцев после отправки, а срок рассмотрения может составить от 5 до 30 дней. Если посылка не находится, отправителю выплачивается компенсация.

Разновидности бланков “Почты России”

В зависимости от вида и содержания отправления, разработаны различные формы документации.

Правила, по которым они оформляются, изложены в “Порядке приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений”.

Для отправлений по территории РФ

Первая группа бланков используется для простых регистрируемых посылок и бандеролей.

К ним относятся следующие документы:

  1. Адресный ярлык ф. 7-а.
  2. Адресный ярлык ф. 7-п.
  3. Опись вложения ф. 107.
  4. Наложенный платеж ф. 112-эп.
  5. Претензионное заявление (для отправлений по России).

Для международных отправлений

Вторая группа применяется при необходимости доставить что-либо в другие страны. В этом случае проходят проверку на таможне, а сам процесс пересылки усложняется.

На международное отправление требуется оформление таких документов, как:

  1. Адресный ярлык для мелкого пакета.
  2. Адресный ярлык для международной посылки или бандероли.
  3. Сопроводительный адрес CP71.
  4. Таможенная декларация CN22.
  5. Таможенная декларация CN23.
  6. Претензионное заявление.

Для службы EMS

В тех случаях, когда доставить что-либо нужно быстро, заказывают услуги EMS – экспресс-доставки. При этом бланки могут применяться как на территории РФ, так и за ее пределами.

К этой группе относятся следующие документы:

  1. Экспресс-отправление ЕМС ф. Е1-в.
  2. Экспресс-отправление ф. Е1.

Для финансовых операций

Четвертая группа бланков применяется при почтовых переводах. Это вид отправления, подразумевающий передачу денежных средств из рук в руки.

В данном случае используются следующие документы:

  1. Форма 112-эп.
  2. Форма 112-фп.

Заполняем форму 112-эп при почтовом переводе.

Опись вложения «Почта России» – Что это такое?

Согласно данному приказу опись может оформляться в:

  1. Бандероли
  2. Посылки
  3. Ценное послание.

Что прельщает в отсылке корреспонденции ценным письмом?

Работник операторного помещения отделения связи РФ при приеме послания устанавливает на описи печать с датой отсылки.

Поэтому, если предприниматель опаздывает по каким-то обстоятельствам своевременно сдать отчётность, он может даже в заключительный день отослать отчет посланием со вставленной описью, застраховав себя от начисления пенни и штрафа со стороны налоговой службы за не своевременную сдачу отчёта.

(Видео: “Форма 107 Почта России (Опись вложения)”)

Как отправить?

  1. Открытым конвертом со вставленными в нем бумагами.
  2. оформленной описью в 2-х экземплярах.
  3. Суммой денежных средств за отправку корреспонденции.

Оператор почтового отделения просмотрит соответствие записей в бланке с содержанием бумаг в послании, правильность оформления описи, проштампует каждый бланк, с отметкой даты приема письма, и поставит подпись о приеме.

(Видео: “Как отправить посылку или бандероль наложенным платежом? + опись вложения”)

Затем один экземпляр бланка вставляется в конверт вместе с материалами, отправляемыми адресату и заклеивается в присутствии отправителя и оператора. Другой экземпляр бланка будет вручен автору послания совместно с квитанцией об оплате. Данная процедура обязательна.

Как выглядит почтовое сообщение, где находится трек-номер?

Извещение Почты России – это бланк единой формы – Ф. 22. Он имеет две стороны. На лицевой стороне писать ничего не надо – ее заполняет почтовый работник (больше об услугах почтовой связи читайте тут). Какая информация здесь размещена?

Номер извещения располагается в первой строке.
Выше трек в виде штрих-кода и сочетания букв и цифр под ним. В правом верхнем углу – дата заполнения, как правило, в виде печати.
Ниже указывается фамилия получателя, его адрес, что представляет собой полученное отправление (масса, ценность), а также адрес отправителя. Не пугайтесь, если вы заметите ошибки в правописании фамилии, улицы. Извещение дошло до вас – значит волноваться не стоит.
Вместо обратного адреса может стоять пометка ДТИ

Она ставится на уведомлениях, отправленных государственными службами (налоговой инспекцией, ГИБДД, судебными органами).
Следует обратить внимание на информацию, находящуюся в правом нижнем углу, где указано, в какое время и по какому адресу можно забрать отправление.

Для получения письма или посылки при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Как оформить на сайте и распечатать?

Другой способ ускорить получение посылки – воспользоваться новыми возможностями, предоставляемыми Почтой России. Вы можете распечатать извещение по номеру самостоятельно.

В том случае если не принимают распечатанный бланк, необходимо на номер +79995267402 отправить смс с индексом почтового отделения.

Извещение формы Ф. 22 – документ, требующий четких знаний особенностей заполнения

Такие требования могут показаться излишней мерой предосторожности. Но это только на первый взгляд

Четкость защищает от возможных ошибок при получении вашего отправления.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните +7 (499) 938-90-37 Москва +7 (812) 467-37-23 Санкт-Петербург

Плохо

Полезно!

Фармакологическое действие и группа

Гидрокортизон является синтетическим глюкокортикостероидным препаратом и применяется только наружно. Мазь обладает противовоспалительным, противоаллергическим действием.

Данный лекарственный препарат тормозит высвобождение цитокинов из лимфоцитов и макрофагов, подавляет высвобождение эозинофилами медиаторов воспаления, нарушает метаболизм арахидоновой кислоты и синтез простагландинов, индуцирует образование липокортина.

Мазь способствует уменьшению воспалительных клеточных инфильтратов, снижает миграцию лейкоцитов и лимфоцитов в область воспаления, уменьшает степень выраженности раннего иммунологического ответа, оказывает антиметаболическое действие и тормозит образование соединительной ткани и рубцевание.

При соблюдении дозировки мазь Гидрокортизон не вызывает побочных эффектов.

Метаболические процессы происходят в эпителии слизистой оболочки и эпидермисе. После абсорбции препарат попадает в системный кровоток и в дальнейшем метаболизируется в печени. В крови действующее вещество связывается с транскоритином и альбуминами. Метаболиты данного лекарства выводятся кишечником и почками.

Уведомление о вручении заказного письма: образец заполнения бланка ф 119

Уведомление о вручении заказного письма – специальный документ, который информирует отправителя о том, что его почтовое отправление доставлено и получено конечным адресатом. Уведомление о вручении представляет собой специальный почтовый бланк формы 119 (ф 119). Данный бланк заполняется отправителем заказного письма и пересылается вместе с ним.

Помимо заказного письма с уведомлением ф 119 можно также отправить: ценное письмо, в том числе ценное и заказное письмо 1 класса, заказную и ценную бандероль, а также посылки. В каждом случае бланк следует вместе с почтовым отправлением в место вручения.

Заказное письмо, как и любой другой вид почтового отправления с уведомлением о вручении, передается адресату (получателю) лично в руки под роспись. В момент вручения сотрудником почты заполняется оборотная сторона бланка, где указывается когда и кем получено данное почтовое отправление. В строке «Получил» получатель ставит свою подпись. Далее бланк уведомления пересылается обратно отправителю письма.

Получить письмо, бандероль или посылку, отправленные с бланком ф 119, может как сам адресат, так и его законный представитель на основе доверенности. И первому, и второму при получении необходимо предъявить паспорт. Законный представитель помимо документа, удостоверяющего личность, должен будет показать также доверенность. Если письмо получает иной человек по доверенности, то этот момент в бланке уведомления также указывается.

Уведомление о вручении может быть простое и заказное. В данном случае простое уведомление представляет собой тоже самое, что и простое письмо – то есть почтальон его просто опустит в почтовый ящик отправителя; заказное – будет вручено лично в руки.

Уведомление о вручении заказного письма является дополнительной услугой Почты России, которую оплачивает отправитель. С 1 января 2020 года тариф следующий:

  • стоимость простого уведомления – 28,50 рублей;
  • стоимость заказного уведомления – 72 рублей.

По сравнению с предыдущим годом цена выросла на 1-4 рубля соответственно виду уведомления. Оплачивать уведомление о вручении марками с 2019 года нельзя. Поэтому сэкономить 20% за НДС не получится.

Сроки на доставку уведомления отправителю точно такие же как и у простой или заказной открытки.

Внимание: на сегодняшний день помимо услуги «уведомление о вручении» Почта России предлагает услугу СМС-уведомления о прибытии отправления в отделение и вручении адресату. Стоимость: 10 рублей за каждое сообщение

Как правильно заполнить бланк уведомления о вручении заказного письма ф 119

Бланк ф 119  выдается бесплатно в отделениях почтовой связи. Тем, у кого заключен договор с Почтой России, разрешено самостоятельно изготавливать и распечатывать бланки с соблюдением всех стандартов. Правда, подобные «самодельные» бланки очень часто принимаются и от рядовых граждан. Заполнить бланк уведомления о вручении Онлайн и в дальнейшем распечатать его можно с помощью различных сервисов, которые можно найти в интернете.

Ниже представлен образец заполнения бланка уведомления о вручении заказного письма:

Заполнить бланк нужно с двух сторон. На лицевой стороне отправитель должен указать следующее:

  • вид уведомления (простое или заказное);
  • вид почтового отправления (письмо, бандероль и т.д.);
  • свой адрес, индекс и ФИО.

На оборотной стороне указывается:

  • вид почтового отправления;
  • адрес и индекс получателя (в конце следует написать еще и ФИО).

Внимание: на лицевой стороне указывает данные именно отправитель почтового отправления. То есть если вы отправляете заказное письмо с уведомлением о вручении, то указываете свои данные, так как получателем данного документа будете именно вы

На оборотной стороне указываются данные, кому предназначено отправление. При этом оборотная сторона бланка, как уже было сказано выше, будет дополнена сотрудником почты в момент вручения письма и подписана получателем.

Возможность самостоятельной распечатки

Функция самостоятельного заполнения и распечатки бланков доступна не для всех форм. Некоторые из них требуют внесения данных непосредственно в отделении почты.

Из-за этого в открытом доступе есть только следующие виды документов:

  1. Ф. 7-а (Ф. 7-п) – Адресный ярлык.
  2. Ф. 103 – Список отправлений.
  3. Ф. 107 – Опись вложения.
  4. Ф. 112-эп, эк и эф – Бланк перевода денежных средств (и для федеральных клиентов).
  5. Ф. 113-эн – Бланк наложенного платежа.
  6. Ф. 117 – Сопроводительный адрес к Ф. 133-эн.
  7. Ф. 116 – Сопроводительный ярлык к посылке (двухсторонний).

Все остальные виды бланков можно получить непосредственно в отделении “Почты России”.

Как правильно заполнять бланк формы 107?

При оформлении описи, надо иметь ввиду, что бланк оформляется непременно в 2-х экземплярах. Один – отсылается в конверте совместно с корреспонденцией, а второй, с печатью отделения связи, в котором отображается дата отсылки, вручается автору послания.

Опись вложения составляется на бланке (форма 107), в котором требуется записать следующее:

  1. Строка «Вложения в». Здесь отображается вид послания.
  2. Куда. В данной строке отображается адрес учреждения, куда должно быть отослано письмо.
  3. Кому (на имя). Здесь записывается название учреждения-получателя
  4. Далее размещен список вложенных документов в виде таблицы, состоящей из 4-х колонок:
  • № № п/п. Здесь ставится номер записи в возрастающем порядке.
  • Наименование предметов. Заполняется название документа.
  • Количество предметов. Отображается число листов в документе.
  • Объявленная ценность, руб. Записывается сумма оценивания бумаг.
  1. Ниже таблицы в графе «Общий итог …» заполняются суммарные итоги в соответствующих колонках.
  2. В графе Отправитель отображается Ф.И.О. или название предприятия и ставится подпись отправляющего письмо.

Если ячейки остаются пустыми, можно ставить прочерки. При недостаточности места для перечисления вложенных бумаг, список можно оформить на следующем листочке бланка и выполнить отметки, к примеру, «Лист 1 из №», «Лист 2 из №» и т.д. Итоги по количеству и сумме требуется написать общие, на все вставленные в конверт бумаги.

Наблюдение

Компания по-прежнему работает, однако руководящий аппарат осуществляет ограниченные полномочия (руководители не имеют права совершать сделки с имуществом и с активами фирмы). В текущие дела компании посторонние лица и органы не вмешиваются.

Как вернуть назад уже отправленное почтовое отправление?

В преддверии праздников (Хэллоуин, Новый год, 8 марта, 23 февраля), когда заказов много и нужно срочно формировать их и быстро отправлять, возможна путаница с заказами на складе. Ошибаются с комплектностью или путают целые заказы и разным людям уходит не то. Проблема выясняется после отправки заказа или через несколько дней, когда один из клиентов получил не свой заказ.

Ошибку можно исправить при помощи Почты России. Процедура та же, что при смене адреса или ФИО, про которые было сказано в предыдущем разделе.

Не нужно ждать пока клиент получит не свой заказ и обнаружит вашу ошибку. Можно сразу отправить клиенту новый заказ, а на ошибочно отправленный подать заявку о возврате. Такой заказ вернется вам.

Тут есть расходы, которые составят стоимость возврата посылки обратно. Но это в любом случае лучше, чем решать с клиентом проблему, понимать, что клиент вами недоволен, делать ему возврат стоимости заказа и дополнительно возмещать стоимость почтовых расходов.

Эта фишка нужна нечасто, но когда нужна, то здорово выручает. Просто знайте — такая возможность есть.

Расчет времени доставки EMS

“Почтой России” установлено контрольное время транспортировки посылки между разными городами. Для экспресс-доставки оно практически совпадает со стандартным, если речь идет о близких пунктах назначения. Для отдаленных регионов экономия при сокращении срока доставки посылок может достигать 7-10 дней. Например, из Уфы до Южно-Сахалинска отправление дойдет через 2-4 дня против 11-13 суток, необходимых для стандартной перевозки груза автотранспортом.

Курьерским службам со сравнимыми тарифами, например Boxberry, потребуется неделя и более. Компании, которые готовы обеспечить оперативность, например DHL, устанавливают расценки, в 3-5 раз превышающие почтовые.

Письма, отправленные даже традиционным способом, доходят гораздо быстрее, поэтому удастся получить преимущество только в 1-2 дня. Чтобы узнать ориентировочный срок, необходимо воспользоваться калькулятором расчета стоимости.

1.Посылка отправлена не туда или не тому

Как это бывает

Человек может допустить ошибку в имени или адресе получателя, особенно, если набирает текст со смартфона. Другая причина — путаница со стороны отправителя: путаются адреса или имена получателей. В итоге получатель не может забрать заказ, так как данные не совпадают с паспортными или его доставили не в тот город.

Решение проблемы

Имя и адрес получателя можно изменить после отправки посылки. Для этого потребуются:

  • паспорт отправителя
  • квитанция об отправке или ее копия
  • около 50 рублей за услуги.

На специальном бланке Почты России или в свободной форме напишите заявление с просьбой сменить адрес или имя получателя. Перед этим укажите информацию о посылке, а также данные получателя, которые указывались при отправлении. Далее оплатите услугу и приложите чек к заявлению. Механизмы Почты России закрутятся, и в течение 5-7 дней информация о получателе изменится.

Как инициировать розыск отправления: инструкция

Если вы убеждены, что письмо потеряно и это произошло не по вине заказчика, то следует заняться поиском.Подавать жалобу о потере можно в течение 6 месяцев, международные – в течение 4 месяцев.

Через сайт Почты России

Начать поисковые работы можно онлайн. Для этого необходимо:

  1. Зайти на сайт Почты России.
  2. Попытаться отследить местонахождение письма. Для этого открыть раздел «Отслеживание». Ввести трек-номер и получить информацию о месте нахождения.
  3. Если информации нет, следует подать заявку о потере. Понадобится чек, выданный при отправке, и паспортные данные.

ЧИТАТЬ Способы поиска посылки из Китая на Почте России

Через отделение

Инициировать поисковые работы можно при личном визите через отделение. С собой необходимо иметь чек, выданный при отправке, и документ, удостоверяющий личность. Порядок действий:

  1. Попытка отслеживания письма. Оператор должен проверить, где находится отправленное.
  2. Если местонахождение неизвестно, следует заполнить форму о начале розыскного расследования.
  3. Его можно написать в свободной форме, с указанием контактных данных.
  4. После сотрудники проводят внутренне расследование. О его результатах сообщают заявителю.

Почтовая квитанция

Почтовая квитанция, подтверждающая направление копии искового заявления и приложенных к нему документов ответчику.

Датой поставки считается дата почтовой квитанции.

На перевод денежных средств через отделения связи организация получает почтовую квитанцию.

Сертификат о качестве выдается на каждую партию изделий, отгружаемых по одному транспортному документу ( железнодорожная накладная, почтовая квитанция, квитанция воздушного сообщения и др.), или, в зависимости от характера изделия, на каждую единицу изделия в отдельности.

Возможные ситуации и величины отгрузки изделий потребителям.

На основании массивов отгрузки и тары ( данные о номерах документов, платежном требовании и почтовой квитанции на указанный день вводятся с перфоленты) производится печать платежных требований, одновременно формируется массив отгруженной продукции.

На основании массивов отгрузки и тары ( данные о номерах документов, платежном требовании и почтовой квитанции на указан -; ный день вводятся с перфоленты) производится печать платежных требований, одновременно формируется массив отгруженной продукции.

Разнарядку на рассылку ( выдачу) прейскурантов с расписками лиц, получившими их, или почтовыми квитанциями ( при рассылке прейскурантов почтой) хранят в организациях, рассылающих прейскуранты, в отдельном деле, являющемся приложением к vnuju.

Разнарядку на рассылку ( выдачу) прейскурантов с расписками лиц, получившими их, или почтовыми квитанциями ( при рассылке прейскурантов почтой) хранят в организациях, рассылающих прейскуранты, в отдельном деле, являющемся приложением к указанной книге регистрации.

В случае, когда литература отправляется адресату почтой или каким-либо видом транспорта, оправдательным документом служит почтовая квитанция или накладная. Один экземпляр акта и списка отправляется получателю вместе с литературой.

Кроме того, при расчете сменно-суточного задания на отгрузку продукции производится распределение изделий по посылкам и печатаются номера почтовых квитанций.

Не принимаются к оплате реестры счетов без указания в них даты отгрузки, номеров товарно-транспортных документов, номеров почтовых квитанций при отправке товара через предприятия связи, номеров или дат приемо-сдаточных документов и вида транспорта, которым отправлен груз при приеме товара представителем покупателя на месте у поставщика.

После возвращения литературы в тетради учета заказов по МБА отмечается дата ее отправки ( возврата) и номер почтовой квитанции.

В карточке указывается, что представитель отправителя не явился, а копия врученного отправителю извещения с распиской в получении или с почтовой квитанцией прилагается к карточке.

В соответствии с Положением для регистрации представляются названные в нем документы лично или по почте, и регистрация должна быть осуществлена в 3-дневный срок со дня представления необходимых документов или в течение 30 календарных дней с даты почтового отправления таких документов, указанной в почтовой квитанции.

Дополнительные услуги

  • Опись вложения.
    Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого посылки и даты ее отправки.
  • Наложенный платеж.
    Чтобы получить посылку, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму. Сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности.
  • Объявленная ценность.
    Ваша посылка застрахована. Если с посылкой что-то случится, вы сможете получить полную или частичную компенсацию. Максимальная сумма объявленной ценности для посылки EMS составляет 50 000 руб.
  • СМС-уведомление
    о прибытии отправления в отделение и вручении адресату. Только для посылок по РФ.

Полезная информациябыстрый способзаработной платыЕМС Почтаслужбой EMSФизические лица

Образцы доверенности

В некоторых случаях забрать отправление с почты может не сам адресант, а другой человек. Для этого ему понадобятся доверенность и документ, подтверждающий личность.

Доверенность должна быть заверена нотариально или в организации, в которой доверитель работает или учится. Несмотря на это, она может быть написана в свободной форме.

Доверенность

Выдана … (Ф.И.О, данные паспорта и организации) в том, что ей доверяется получать в № … отделении связи г. … (название населенного пункта) простую и заказную корреспонденцию с … по … (даты начала и конца периода). Подпись, должность, Ф.И.О. Дата составления доверенности и подтверждения руководителями организации.

Образец доверенности.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий