Ошибочно пробитый чек

Особенности блокировки Adguard

Защитные инструменты становятся с каждым годом все лучше. Но развиваются не только блокираторы, а и технологии внедрения рекламы. Адгуард выделяется на фоне остальных программ, устраняющих рекламу тем, что использует одновременно три вида блокировки:

  1. URL блокировка. Это самая обычная технология, используемая всеми аналогичными продуктами. В основе метода заложен фактор исключения нежелательных адресов из поисковой выдачи. В базах данных изначально заложены десятки тысяч потенциально опасных сайтов. Такой метод позволяет ускорить отклик страниц, снизить трафик и отфильтровать «плохие» запросы.
  2. Блокировка посредством СSS технологии. СSS – это язык оформления интернет-страниц. Другими словами, блокиратор маскирует рекламу. Такой способ повышает загрузку сайтов, снижает трафик, и делает серфинг приятным. Множество современных блокираторов используют данный метод в купе с URL, и до недавнего времени этого было вполне достаточно. Но, разработчики рекламы создали, и вы уже могли их видеть, динамические объявления, которые появляются на странице после полной ее загрузки. Такая реклама обходит и первый способ и второй, но не третий.
  3. Фильтр HTML-кода. Суть метода заключается в изменении кода страницы с рекламой до того, как она вернется браузеру. Таким образом, последний даже не будет в курсе того, что сайт содержит дополнительные материалы, и загружать их не будет. Этой технологии очень не хватает другим блокираторам

Скачивание программы:

Официальная последняя версия:

Adguard для Windows

Возврат покупки

Чтобы оформить возврат покупки, следует в главном меню терминала нажать соответствующую кнопку. Откроется окно со списком чеков и пиктограмм напротив них, обозначающих способ оплаты или уведомляющих кассира о том, что какая-либо позиция отсутствует в товарной базе.

  1. Выберите нужный чек в открывшемся списке или наберите номер документа в окне поиска.
  2. Добавьте позиции в чек, считав штрих-код сканером или добавив товар вручную, если он был удален из базы.
  3. Если потребуется, отредактируйте количество принимаемой обратно покупки, нажав на строчку с ее наименованием.
  4. Найдите «К возврату» и примите денежные средства у клиента. Возврат допускается в той форме, в которой происходила оплата. 
  5. Проверьте корректность введенных данных. Нажмите на экране ту кнопку, которая станет активной (наличные или безналичный расчет).   
  6. Укажите сумму к оплате и дождитесь, пока чек будет распечатан.   

Какие товары подлежат возврату через онлайн-кассы?

Чтобы защитить права потребителей и не позволить им покупать некачественные товары, предоставив право возврата сделанных покупок в магазин, отечественным законодательством определены временные рамки, в течение которых покупатели имеют право сдавать приобретенную ими продукцию в торговые точки. Возврату в магазин в соответствии с отечественным законодательством подлежат только некоторые товары, список которых определен законодательством.

Качественную продукцию, которая не соответствует субъективным критериям, покупатели имеют право возвращать в магазин в течение двухнедельного срока. День совершения покупки при этом не учитывается.

Товары, обладающие ненадлежащим качеством, можно сдать обратно в торговую точку в течение гарантийного периода либо срока их хранения. В случае соблюдения вышеупомянутых сроков продавец не имеет законного права отказать в приеме изделия. В данном случае он обязан оформить возврат денежных средств покупателю, оформив соответствующий документ с помощью онлайн-кассы.

Что называют чеком коррекции

Фискальный документ с таким названием необходимо пробивать, если выходит, что при закрытии смены количестве наличных денег в кассе не совпадает с теми цифрами, которые должны были быть, в сторону увеличения. Хотя в таком случае одним чеком коррекции не обойтись. Кассиру придется написать акт и приложить к нему объяснительную. Эта документация понадобится для объяснения специалистам налоговой, почему потребовалось проводить корректировку. Они должны подтвердить случайность образования кассовых излишков. Такая ситуация не предполагает пробивания чека возврата.

В каких случаях можно пробить

Уважительными причинами для пробивания коррекционного документа считаются только две. Это может быть:

  • если произошел сбой кассы;
  • если ошибся кассир.

Человеческий фактор серьезно влияет на количество ошибок. К наиболее частым случаям, которые приводят к необходимости коррекции, относятся следующие действия кассира:

  1. Он нечаянно пробивает большую сумму, чем заплатил покупатель. К примеру, была совершена покупка на сумму 90 рублей, а в чеке появился лишний ноль, и то, что это уже не 90, а 900 рублей, стало понятно только в конце смены.
  2. Покупатель заплатил за товар, а продавец забыл пробить и выдать ему чек.
  3. Кассир перепутал алгоритмы действий и подменил чек коррекции чеком возврата прихода.

Однако это далеко не единственные причины возможных неполадок в учете. Свою негативную лепту вносят сбои в нормальном функционировании онлайн-ККМ. Кассовые неполадки могут произойти из-за неисправности оборудования, при перепадах напряжения в сети, отключении электроэнергии, других неполадках технического плана. Бывают поломки контрольно-кассовых машин – они перегреваются и выключаются.

Порою происходят массовые сбои в работе оборудования онлайн касс. Показательный декабрьский пример 2017 года: проблемная прошивка спровоцировала выход из строя оборудования формы «ШТРИХ-М». Предпринимателям приходилось брать оплату без пробивания. Все эти суммы затем указывались в коррекционных чеках.

Что указывается в чеке коррекции

По своим реквизитам корректировочные чеки практически ничем не отличаются от обычных чеков, пробиваемых непосредственно при покупке. В них обязательно указываются:

  1. ИНН предпринимателя или юридического лица.
  2. Персональный номер контрольно-кассовой техники.
  3. Используемая система налогообложения.
  4. Адрес, где происходил расчет.
  5. Фискальный признак.

Однако это не полная идентичность, определенная разница все-таки есть. Чек коррекции не содержит указания на номенклатуру товара, его объем, цену. Этого не нужно делать, потому что покупателям их не предоставляют. Они требуются только для того, чтобы ОФД и ФНС могли проводить свои проверки. Отсутствует и QR-код, ведь в этом случае клиентам нет необходимости проверять, является ли документ подлинным.

Оформить чек коррекции по онлайн кассе необходимо не только для внутреннего использования, но и для мероприятий проверяющих и контролирующих структур. Поэтому достаточно указать в нем одну общую сумму корректировки. Разбивать по различным категориям товаров не требуется.

Частые причины ошибок

24 августа 2018

ФНС разъяснила, как действовать, если пользователь ККТ не применил кассу или применил ее, но с ошибкой. Узнайте, когда вам необходим чек коррекции, а когда можно исправить ошибку чеком на возврат. Все зависит от версии от формата фискальных данных (ФФД), по которому касса формирует чеки (1.0, 1.05 или 1.1).

  1. Узнайте, какой ФФД применяется на вашей кассе. Для этого в личном кабинете ОФД перейдите в раздел «Кассы» и нажмите на ссылку «Список касс в xls». Откроется таблица с данными ККТ: в столбце «ФФД» указана версия формата, по которому касса формирует документы.
  2. Если при расчете вы не применили ККТ — сформируйте чек коррекции (формат ФФД не важен).
  3. Если в чеке есть ошибка:
    • для ФФД 1.0 и 1.05 — сделайте простой чек, но с «обратным» признаком расчета (согласно методическим рекомендациям ФНС). Т.е. при исправлении чека на «Приход» нужно сделать чек «Возврат прихода» и т.д. Это исключение продлится, пока не начнет действовать ФФД 1.1 — тогда для касс с ФФД 1.0 и 1.05 также нужно будет формировать чек коррекции.
    • для ФФД 1.1 — исправьте ошибочный чек чеком коррекции.

Чек коррекции позволяет избежать штрафа за неприменение ККТ или применение ККТ с ошибками

Обратите внимание, что формировать чек коррекции разрешается на любой кассе, а не обязательно на той, где был совершен некорректный расчет или которая не была применена

А теперь разберем подробнее алгоритмы действий в той или иной ситуации.

Очень часто в результате некорректных операций могут возникнуть излишки или недостачи в кассе. Они возникают из-за следующих ошибок:

  • Продавец неверно выбрал способ оплаты.
  • Указана неправильная стоимость товара.
  • Произошел технический сбой.

Учтите, что для внесения изменений у вас есть всего пара дней.

Как отменить (аннулировать) чек?

Отменить чек можно до момента его пробития, когда документ еще не печатался и не передавался оператору фискальных данных. На этом этапе большинство моделей касс позволяет вернуться в текст чека, внести корректировки в список товаров, отменить операцию.

После печати и передачи данных ОФД отменить документ невозможно. Если обнаружена ошибочная операция, применяют корректировочный чек (действующая ред. ФЗ №54, ст. 4.3 п.4). Такой документ пробивается в интервале между открытием и закрытием смены. Чек коррекции может быть пробит не только в тот день, который указан на ошибочном чеке, но и в любое другое время.

Признаки расчета на чеке коррекции – «1» и «2». Первый корректирует приход, т.е. применяется в случае, если не весь приход прошел через кассу, а второй – расход, т.е. применяется в случае, если деньги выданы в меньшем размере изначально. Тип коррекции: «самостоятельная операция» (если ошибка обнаружена самостоятельно) либо «по предписанию» (если ошибочный чек обнаружен фискальным органом).

Можно использовать признак «возврат прихода», если пробит неверный чек. Операция делается в присутствии покупателя. Пробивается чек с указанным признаком, в котором будут реквизиты неверного чека. Операция аннулируется. Покупателю нужно выдать новый чек, с верными данными.

На заметку! Перед формированием корректировочного чека необходимо получить от кассира объяснительную записку с указанием причин ошибки, датой, номером и подписью ответственного лица.

Чек коррекции

Использован релиз 3.0.74

Методика исправления ошибок в чеках описана в письме ФНС России от
06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@. Порядок исправления зависит от вида ошибки и от применяемого формата фискальных документов. Подробнее
об этом см. Исправление ошибок в кассовом чеке и
в чеке коррекции.

Различаются два вида ошибок:

  • Неприменение ККТ – для ФФД 1.1 и 1.05 используется чек коррекции.
  • Исправление ошибки – для ФФД 1.1. используется чек коррекции, а для ФФД 1.05 необходимо сформировать такой же чек c обратной
    операцией, т.е. если был чек на приход, необходимо сформировать чек на возврат прихода, а уже потом правильный чек.

В программе применяемый формат фискальных документов не влияет на порядок действий по исправлению ошибки.

Ниже рассмотрим порядок действий для исправления каждой группы ошибок.

Исправление ошибок в пробитом чеке

Пример

18.12.2019 Покупатель приобрел в ООО «ТД «Комплексный» пачку бумаги А4 500 л. «Снегурочка»
70 гр./кв. м на сумму 240 руб. (без НДС).

При закрытии кассовой смены оказалось, что в кассовом чеке неправильно указали наименование бумаги. Вместо «Снегурочка»
в чеке было указано «Maestro» (рис. 1).

Ошибку исправили в этот же день.

Рис. 1 Ошибка в наименовании проданного товара

Для формирования чека коррекции необходимо отсторнировать ошибочный документ
реализации и создать новый документ Реализация товаров: Накладная (меню:
ПродажиРеализация (акты, накладные)), в котором нажать
кнопку Чек.

В открывшемся документе установите флажок Чек коррекции (рис. 2).

В качестве
Основания
необходимо выбрать документ Реализация товаров: Накладная,
к которому был выбит ошибочный чек.

В строке Описание коррекции можно указать на тип совершенной ошибки. Эта информация будет отражена в чеке (тег 1177),
однако заполнение этого тега не является обязательным для печатной и электронной формы чека в ФФД 1.05 и 1.1.

Из поля Дата коррекции информация будет отражена в теге 1178 «Дата совершения корректируемого расчета», который
обязателен для печатной и бумажной формы чека для ФФД 1.05 и 1.1. В нашем примере необходимо указать дату совершения ошибки, т.е.
18.12.2019.

Поле По предписанию необходимо заполнять, только если исправление происходит на основании предписания налогового органа. В
этом случае в этом поле необходимо указать номер предписания, он попадет в тег 1179 кассового чека, который обязателен в этом случае
для печатной и электронной формы чека для ФФД 1.05 и 1.1.

Рис. 2 Формирование чека коррекции для исправления ошибки в ранее выданном чеке

Таким способом можно исправить большое количество ошибок:

  • неверное указание ставки НДС;
  • ошибку в названии товара;
  • неправильные данные продавца;
  • некорректную стоимость единицы товара.

Исправление ошибок производится в одном и том же порядке, независимо от того, происходит это в тот же день, что и выдача некорректного
чека, или в последующие.

Неприменение ККТ

Если не пробили выручку по кассе, необходимо сформировать чек коррекции (для ФФД 1.05 и 1.1. принципы формирования одинаковые в
этом случае).

Пример

17.12.2019 покупатель приобрел в ООО «ТД «Комплексный» пачку бумаги А4 500 л. «Снегурочка» 70 гр./кв. м
на сумму 240 руб. (без НДС). Кассовый чек при продаже не пробит.

18.12.2019 бухгалтер «ТД «Комплексный» обнаружил ошибку. Пробит чек коррекции.

Для оформления чека коррекции в документе Реализация товаров: Накладная
(меню ПродажиРеализация (акты,
накладные)
) нажмите кнопку Чек и в открывшемся документе установите
флажок Чек коррекции.

Поскольку ранее чек не выдавался, то поле Основание остается незаполненным. В поле Дата коррекции необходимо
указать дату, когда чек должен был быть пробит, в нашем примере – 17.12.2019.

Поле По предписанию необходимо заполнять, только если исправление происходит на основании предписания налогового органа. В
этом случае в этом поле необходимо указать номер предписания, он попадет в тег 1179 кассового чека, который обязателен в этом случае
для печатной и электронной формы чека для ФФД 1.05 и 1.1.

Рис. 3 Оформление чека коррекции при неприменении ККТ

Зачем нужен отчет о закрытии смены на кассе

Оформление подобной отчетной информации не вынуждает использовать дополнительные финансовые, материальные, трудовые или какие-либо особенные временные затраты. Современная кассовая техника запрограммирована так, что автоматически формирует так называемый Z-отчет. Для корректного функционирования достаточно информации, которая поступала в течение смены. Какие-то дополнительные сведения абсолютно не требуются.

Профессиональному кассиру требуется только тщательно изучить прилагаемую к кассовому аппарату инструкцию и неукоснительно следовать ее алгоритму. Достаточно нажать на необходимые кнопки – и будет распечатан итоговый чек.

Одна и та же информация из Z-отчета требуется различным специалистам с разными целями:

  • кассир закрывает смену и сдает выручку ответственным лицам – это может быть инкассатор, старший продавец, бухгалтер;
  • бухгалтер имеет возможность вовремя проконтролировать, соответствуют ли объемы сдаваемой выручки итоговой цифре произведенных операций;
  • владелец бизнеса в любой момент может проверить, насколько честно работают кассиры и как высока эффективность торгового предприятия или организации по оказанию услуг;
  • специалисты налоговой инспекции во время проверок отслеживают правильность использования контрольно-кассовых терминалов, а также то, правильно ли начислены и уплачены налоги – когда происходит обнуление, итоговая сумма выручки остается в памяти фискального накопителя.

Прикладное предназначение отчета заключается в обнулении результатов работы магазина, передаче данных в налоговую службу для контроля.

Важно! Z-отчет – основа для управления магазином, первичная информация, на основании которой формируется и оформляется бухгалтерская и статистическая отчетность.

Позволительно снимать разные виды Z-отчетов:

  1. Базовый. Он формируется, когда смена завершается и происходит обнуление работы всего магазина.
  2. По подразделениям. По содержащейся в нем информации видны итоги деятельности каждого из отделов.
  3. По продавцам. Отличный вид индивидуального контроля.
  4. По ассортименту. Нужен для оценки скорости товарооборота продаваемых позиций.
  5. Нулевой. Это происходит, когда операции в итоговом периоде совершенно не проводились.

Важно! Если касса обнулена, из нее уже запрещено выдавать деньги, к примеру, возвращать клиенту, который решил отказаться от покупки. Подобные операции, в том числе и возврат прихода, возможны только с использованием центральной кассы, и на них потребуется запастись разрешением от руководителя с бухгалтером на правах главного.

Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

В случае отбития кассиром кассового документа на сумму меньше фактически полученной образуется ситуация появления неучтенной выручки от реализации. Налоговые службы могут трактовать факт как сокрытие доли дохода, подлежащего налогообложению, и незаконное неиспользование ККТ. Для того чтобы не попасть под штрафные санкции по налоговым платежам, требуется сформировать чек коррекции.

При самостоятельном обнаружении ошибки пробитый чек вместе с актом и пояснительной запиской, содержащей время и дату ошибки, направляется оператору (ОФД). После чего организация (по собственному желанию, но не в обязательном порядке) может обратиться в отделение НС и уведомить об обнаружении и устранении несоответствия.

Это будет гарантией того, что инспекторы не назначат санкцию. Если же налоговики сами узнают о неучтенной выручке (например, от покупателя, которому не выдали чек), они направят продавцу предписание. В такой ситуации продавец также обязан пробить чек коррекции, но в качестве основания для коррекции указать номер и дату предписания.

Типом коррекции будет «операция по предписанию»

Важно помнить, что такой чек не освободит от штрафа по статье 14.5 КоАП РФ. Сумма в «исходном» чеке больше, чем нужно Теперь предположим, что кассир пробил сумму большую, чем получена на самом деле, и понял это после ухода покупателя

В результате фактическая выручка оказалась меньше той, что отражена в фискальных данных.

Как следствие, остаток в денежном ящике оказался меньше остатка, зафиксированного в учете, то есть появилась недостача.

Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей. Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать. Чек возврата прилагается». Неправильно пробили чек (заметили сразу, но клиент ушел с чеком).

  1. Покупателю выбить правильный чек и сохранить.
  2. Выбить чек «возврат прихода» на ошибочный чек.
  3. Передать оба чека (ошибочный и чек возврата) в бухгалтерию вместе с объяснительной от кассира

Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей. Покупатель ушел с чеком на 100 рублей. Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей и сохраняет, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать.

  • Взять заявление от покупателя.
  • Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.
  • Покупатель купил ботинки за наличный расчет, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата и отдает вместе с деньгами, забрав товар. Возврат на другой день после покупки (безналичный расчет) – не на всех ККТ есть техническая возможность сделать возврат по безналичному расчету.

    Смотрите инструкцию ККТ. — не на всех банковских терминалах есть возможность возврата в день покупки. Уточняйте у банка.

  • Взять заявление от покупателя.
  • Сделать «возврат» через банковский терминал (банк отминусует эти деньги при следующей сверке итогов).
  • Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.
  • Покупатель купил ботинки за безнал, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата на банковском терминале, выбивает чек возврата и отдает оба чека покупателю. Денежные средства банком возвращаются на карту покупателя в соответствии с заключенным договором эквайринга Неправильно пробили чек (заметили сразу до закрытия смены, покупатель рядом)
  1. Покупателю выбить правильный чек.
  2. Выбить чек «возврат прихода» на ошибочный чек.
  3. Передать оба чека (ошибочный и чек возврата) в бухгалтерию вместе с объяснительной от кассира.

Как пробить чек на Эвотор? Печать при продаже

Продажа осуществляется в два шага: создание списка товаров в чек и оплата.

Чтобы добавить позиции в чек, следуйте инструкции:

  1. Откройте главное меню и нажмите «Продажа».
  2. Используйте сканер штрих-кодов, или добавьте позиции вручную, воспользовавшись поиском. 
  3. Выберите количество позиций и нажмите «В чек». 
  4. В открывшемся окне с новой ценой и правильным количеством товарных наименований, нажмите «К оплате». 

Оплата:

  1. Нажмите «К оплате», чтобы увидеть окно с итоговыми данными о покупке.
  2. Выберите способ оплаты: наличные или банковская карта. При корректировке шаблона кассового документа можно добавить иные варианты: купон, подарочный сертификат и т.д. 
  3. При оплате наличными укажите принятую сумму, чтобы онлайн-касса при необходимости посчитала сдачу. Если выбран безналичный расчет, следуйте дальнейшим инструкциям терминала на экране. 
  4. После того, как покупка будет оплачена, начнется печать чекового документа, а на экране появится сообщение об успешности операции.   

Помимо распечатанного документа, покупатель получит QR-код, с помощью которого можно будет получить электронный дубликат чека в Эвотор. Если был выбран безналичный расчет, касса выдаст два экземпляра квитанции, одна из которых предназначена клиенту.

Преимущества работы с Adguard

Работа с Адгуард в 2020 году имеет ряд положительных сторон. Мы рассмотрим только самые очевидные:

  1. Мультиплатформенность. Утилита работает со всеми ОС Windows, Андроид.
  2. Есть расширение для браузеров: firefox, chrome, yandex, opera.
  3. Блокирует 9 из 10 реклам на странице. Это лучший показатель для подобных программ. Проверено экспериментальным путем независимыми экспертами. Под фильтр попадают баннеры, фишинговые ресурсы, всплывающие окна, страницы и прочее.
  4. Выявляет и ликвидирует рекламное ПО. Установленное на компьютер вместе с другими файлами. Такое По часто маскируется и найти его очень трудно.
  5. Инструмент работает независимо от пользователя. Другими словами, вы не увидите, окон Adguard’а, ведь все процессы выполняются в фоновом режиме. Оперативка за такую функцию только поблагодарит.
  6. Защищает от вредоносных ресурсов. Прога проверяет все страницы, загружаемые в браузерах. Это нужно не только для того, чтобы эффективно блокировать рекламные материалы, но и чтобы защитить вас от фишинга. Функция сделает доступ к вашему компьютеру еще сложнее.
  7. Уберегает личные данные путем анализа пользовательских действий. Инструмент видит посторонние следы: cookie, шпионское ПО, IP адреса, и применяет технологию криптографической защиты.
  8. Для родителей предусмотрена возможность родительского контроля. Программа записывает все посещенные ребенком сайты. Есть «Черный список». Внесенные в него сайты, будут недоступны при просмотре детьми.

Как сделать возврат по онлайн-кассе день в день?

При возврате продукции день в день (то есть в ту смену, когда произошло оформление продажи), продавец с помощью онлайн-кассы формирует и распечатывает чек, имеющий признак «возврат прихода».

Если покупатель приносит назад испортившийся или не подошедший ему товар после закрытия смены, желая сдать его обратно, кассир должен осуществить следующие действия:

  • взять необходимую сумму из кассы (оформляется расходный ордер КО-2);
  • сформировать возвратную накладную на ККТ;
  • выдать средства;
  • закрыть смену.

Возникают трудности с возвратом товара и прочими операциями на кассе? Специалисты нашего абонентского сопровождения помогут Вам 24/7

Как аннулировать произвольный чек выплаты на кассовом аппарате атол90ф

Нажмите клавишу два раза. Нажмите клавишу

Ввести номер телефона покупателя в числовом формате, вмещающим до 16 знаков.

Нажмите два раза Указать товарный код. Нажмите клавишу Указать стоимость товара. Нажмите клавишу Подтвердите выбор, нажатием Указать номер товарного кода.

Нажмите клавишу Указать стоимость товара.

https://www.youtube.com/watch?v=BIFxiWTNRoE

Нажмите клавишу Указать стоимость товара. Нажмите клавишу Подтвердить клавишей Завершить операцию нажатием Наберите кодовый номер товара. Наберите Указать стоимость товара.

https://www.youtube.com/watch?v=BIFxiWTNRoE

Нажмите Нажмите клавишу

Это значит, что количество корректирующих документов не должно отличаться от числа расчетов с покупателями.Как пробить чек коррекции Очевидно, что для разных моделей кассовой техники порядок оформления корректирующего документа отличается.

Бухгалтерские и юридические услуги Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара.

П»

  1. Нажать клавишу «ИТ»
  2. Нажать клавишу «Х»
  3. Ввести количество товара
  4. Нажать клавишу «ВВ»
  5. Ввести цену товара
  6. Ввести код товара
  7. Чек с оплатой по карте (безналичный расчет)
  8. Нажать клавишу «ВВ»
  • Нажать клавишу «ВВ»
  • Нажать клавишу «ПС»
  • Ввести код товара
  • На дисплее д.б. отображено «1-П»
  • Нажать клавишу «ВВ»
  • Нажать клавишу «00»
  • Ввести сумму продажи

Чек с расчетом выдачи сдачи

Атол 90ф инструкция кассира

Для этого после «сумма**» вместо нажмите:→→3.СНО→→или→нужная СНО→→→4.налог →→→или→ставка НДС→→

  1. Выплатить деньги из кассы→→→→сумма выплаты→
  2. Аннулировать чекДо нажатия клавиши чек можно отменить полностью, нажав клавишу
  3. Внести деньги в кассу→→→→сумма внесения→
  4. Распечатать промежуточный отчет без гашения/X-отчет→→→→→→ждем окончания печати→

Нажмитеи удерживайте пять секунд.

В кассе атол 90 вышел чек встречным предоставлением

Не нужно удалять цену с дисплея, просто вводим нужную нам сумму, например 2500 руб., далее нажимаем кнопку «ВВ» затем кнопку «ИТ». Вводим пароль администратора (по умолчанию «30») на дисплее отобразятся прочерки с двумя палочками (см картинку ниже). Затем кнопку «ИТ» — на дисплее должно отобразится «Г2-4», нажимаем кнопку «2».

Кассовый аппарат распечатывает чек закрытия смены (или как его еще называют Z — отчет). Как сделать утренний X отчет?

РЕ→2→3→0→ ИТ →1→РЕ Как сделать вечерний Z-отчет?

Краткая инструкция по работе кассира на ККМ АТОЛ 90Ф

отображено «1-П»

Ввести код товара
Нажать клавишу «ВВ»
Ввести сумму продажи
Нажать клавишу «ВВ»
Нажать клавишу «ПС»
Нажать клавишу «00»

Чек с расчетом выдачи сдачи

  1. Нажать клавишу «ПС»
  2. Нажать клавишу «ИТ»
  3. Ввести сумму от покупателя

Чек простой (в единичном количестве)

  • Нажать 2 раза клавишу «ВВ»
  • На дисплее д.б. отображено «1-П»
  • Нажать клавишу «ИТ»
  • Ввести код товара

Чек с вычислением суммы по вводимому количеству товара

  • Нажать 2 раза клавишу «ВВ»
  • На дисплее д.б.отображено «1-П»
  • Ввести код товара
  • Нажать клавишу «ИТ»
  • Нажать клавишу «Х»
  • Ввести количество товара

Чек с оплатой по карте (безналичный расчет)

  • Ввести код товара
  • На дисплее д.б. отображено «1-П»

Как аннулировать чек на онлайн-кассе?

Внедрение онлайн-касс аннулирование чеков изменило.

Если же чек уже выбит, то отменить его способами, перечисленными выше для касс с ЭКЛЗ, нельзя. Причина тому — изменения в законе «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Текущая редакция этого закона предполагает использование чека коррекции для исправления ошибочных чеков (п.

4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ). Пробить такой чек нужно в промежутке между открытием и закрытием смены.

Как защитить ребенка от неприемлемой информации?

AdGuard знает — включите модуль «Родительский контроль». Программа попросит ввести пароль для защиты настроек. Это необязательно, но тогда ребенок сможет отключить защиту и получить доступ к неприемлемой информации в интернете, пока вас нет дома. Пароль обязательно запишите, чтобы не забыть.

Выберите уровень чувствительности — 3 года, 10 или 13 лет. Сайты, предназначенные для более взрослых посетителей, будут заблокированы.

Если добавить домен в белый список, доступ к нему будет открыт вне зависимости от настроек родительского контроля. А если в черный, то наоборот — заблокирован, даже если сайт подходит для малышей.

Как оформить чек на возврат по онлайн-кассе?

Возврат товара является достаточно сложной процедурой, которая не ограничивается одной лишь выдачей покупателю соответствующего чека. Работники торговой точки должны официально оформить все свои действия. Это позволит избежать каких-либо претензий со стороны налоговой службы в случае проведения проверки.

Чаще всего возврат происходит по следующим причинам:

  1. Покупатель получил продукцию ненадлежащего качества. В этом случае товар может быть возвращен в любое время в период действия гарантийного срока.
  2. Покупатель желает обменять товар на аналогичный, но обладающий более подходящими для него характеристиками (это можно сделать в двухнедельный срок после покупки).
  3. Потребитель хочет вернуть товар нормального качества по каким-либо причинам (на это также отводится двухнедельный срок).
  4. Покупатель желает вернуть обратно сделанную предоплату. Забрать назад деньги в данном случае можно до того момента, когда продавец выполнит обязательства, связанные с поставкой товара.

После предъявления покупателем обоснованного требования относительно возврата товара у продавца имеется десять дней, чтобы сделать это. Если клиент желает обменять товар на аналогичный, который в продаже отсутствует, продавец обязан возвратить ему деньги в трехдневный срок.

Процедура возврата предусматривает оформление следующих документов:

  • заявление от клиента;
  • расходный кассовый ордер;
  • возвратная накладная либо акт передачи товара;
  • копия чека о покупке товара либо его оригинал.

При возврате товара, который был продан магазином, работающим с помощью онлайн-кассы, используются следующие документы:

  • фискальные, которые создаются на онлайн-кассе и используются для информирования налоговой службы о проведении операции возврата (чеки коррекции либо стандартные чеки, в которых содержатся реквизиты, позволяющие идентифицировать операцию);
  • формируемые для юридического подтверждения правомерности проведенной операции возврата;
  • выполняющие функцию документов кассового учета (кассовая книга, кассовые ордера – приходные и расходные);
  • регистры бухучета.

Чтобы оформить операцию, связанную с возвратом продукции, продавец должен выполнить следующие действия:

  1. Получить заявление на возврат от покупателя.
  2. При необходимости составить акт, подтверждающий процесс сдачи товара, согласовать его с клиентом.
  3. Провести по онлайн-кассе операцию возврата путем формирования чека с указанием «возврат прихода» (если возврат осуществлен из-за того, что в чеке указана неправильная сумма, необходимо сделать аннулирующий чек, а затем сформировать правильный), затем отдать чеки покупателю.

Возврат на карту с помощью POS-терминала осуществляется следующим образом:

  • сначала следует перейти в меню возврата денег на кассе;
  • затем необходимо указать нужный чек и выбрать опцию «возврат на карту»;
  • в POS-терминал необходимо вставить ту карту, с которой оплачивался товар, возвратить покупателю средства не другую карту нельзя;
  • после этого продавец подтверждает операцию возврата.

Как аннулировать пробитый кассовый чек

В процессе продажи товаров часто возникает ситуация, когда надо знать, как аннулировать пробитый кассовый чек. Кассир может ошибиться, или кассовый аппарат даст сбой – и возникает необходимость аннулировать ошибочно пробитый кассовый чек. Тогда составляются такие документы, как объяснительная кассира и КМ-3 акт.

Первая, когда ошибка обнаружилась до снятия отчета, который делается по итогам суток. В таких случаях аннулировать кассовый чек и вернуть средства можно через последовательность таких действий:1.

На аннулированном чеке необходимо поставить отметку о том, что он погашен.

Часто для этого используются специальные миниатюрные печати.4.

Далее кассиру необходимо составить объяснительную на имя своего руководителя, по какой причине возник ошибочно пробитый кассовый чек. Это может быть сбой в работе аппарата или невнимательность кассира, покупателя.5.

Делать или не делать чек на возврат – зависит от внутренних правил каждой организации.

Точнее сказать, последовательность действий будет та же, но с некоторыми изменениями. В данном случае нет необходимости кассиру-операционисту вносить данные в свой журнал.

В данном случае аннулирование чека будет проводиться расходно-кассовым ордером из основной кассы. Вот и все тонкости того, как аннулировать пробитый кассовый чек.

Что такое чек коррекции и когда он используется, указано в п. 4 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Указывается, что кассовый чек коррекции формируется пользователем в целях исполнения обязанности по применению ККТ в случае осуществления ранее таким пользователем расчета без применения ККТ либо в случае применения ККТ с нарушением требований законодательства РФ.

Кассовые чек коррекции формируется для корректировки ранее произведенных расчетов после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены.

Иными словами, если организация или ИП, обязанные применять онлайн-ККТ, не пробили чек в момент расчетов, выявленное позднее нарушение должно быть исправлено путем создания чека коррекции. Аналогично, коррекция чека в онлайн-кассе необходима тогда, когда, скажем, чек ККТ был первоначально пробит на кассовой технике, не включенной в реестр ККТ.

Важно иметь в виду, что закон не обязывает для формирования кассового чека коррекции использовать именно ту ККТ, которая не была применена либо при применении которой был совершен некорректный расчет (Письмо ФНС от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@)

Обращаем внимание, что формировать чек коррекции, например, при возврате товара покупателем не нужно. Для этого случая применяется чек с признаком расчета «возврат прихода»

Иногда возникает вопрос: а чек коррекции возврат прихода когда используется?. Чек коррекции формируется только с признаками расчета «приход» или «расход».

Итоги

Совершение ошибки при работе с онлайн-кассой не является причиной для паники

Важно заметить и устранить такую ошибку до того, как на нее обратили внимание налоговики. В этом случае ответственность за нарушение не наступит. Устранение, в зависимости от вида ошибки, оформляется либо чеком коррекции, либо операцией возврата прихода

Если самостоятельного исправления изъянов в работе с кассой вовремя не происходит, возможно применение санкций со стороны налогового органа

Устранение, в зависимости от вида ошибки, оформляется либо чеком коррекции, либо операцией возврата прихода. Если самостоятельного исправления изъянов в работе с кассой вовремя не происходит, возможно применение санкций со стороны налогового органа.

Если у вас появилась необходимость снять онлайн-кассу с учета, читайте статью «Как выглядит заявление на снятие с учета ККМ — образец».

Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий